1. Organización
El desarrollo de todos los programas y actividades es organizado y realizado por: Laura Carmona González , que actúa bajo la marca comercial registrada de Nordic Walking Tribe, en adelante.
2. Condiciones exclusivas para clases
Actividades regulares de marcha nórdica de uno o varios días a la  semana, en parques naturales como por ejemplo el Monte del Pilar de Majadahonda o dehesas similares en Madrid, de una duración determinada.
2.1. Clases
Se trata de una actividad que se realiza en el medio natural, con una técnica concreta que se enseña o perfecciona durante una hora y media de clase, en la que se incluye un calentamiento y un estiramiento dirigido por un profesional cualificado que irá adaptando la progresión del grupo con diferentes ejercicios, sobretodo el los inicios de su aprendizaje, en unas condiciones de seguridad óptimas y cuyos objetivos son principalmente deportivos, de entretenimiento, de toma de conciencia corporal y medioambiental.

2.1.1 Reserva de CLASES MENSUALES

No se considerará una plaza reservada en un horario de clase, hasta el momento de rellenar el correspondiente FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN y abonar la cantidad completa de la mensualidad o mensualidades, salvo excepciones que considere la organización de Nordic Walking Tribe. 

2.1.2 INFORMACIÓN DE CLASES SEMANALES DE LUNES A JUEVES. Nos regimos por el calendario escolar de festivos.

Del 1 de octubre del año en curso hasta el 30 de mayo del año posterior.

• 1 hora 30 minutos de duración. Incluye calentamiento y estiramiento.
• Curso de iniciación incluido.
• Seguro de accidentes incluido.
• Los bastones se te prestarán durante el primer mes hasta que obtengas los tuyos. (Te asesoramos y facilitamos la compra de los FIZAN SPEED con nosotros )
• 1 Grupo de WhatsApp de tu grupo de clase semanal. (Allí se mostrará el punto de encuentro exacto)
• En caso de que no puedas asistir un día, puedes recuperarla sumándote a otro grupo, otro día en otro horario en el que confirmen asistencia mínimo 2 personas.
• La actividad se suspenderá cuando suponga un riesgo realizarla bajo alerta meteorológica: (lluvia intensa, tormenta, granizo, nevada intensa, riesgo de incendio, rachas de viento fuerte, etc) *Sólo en este caso, no se recuperará la clase de forma individual, se propondrá otra fecha que el instructor considere que pueda ser buena para todo el grupo.
• IVA

2.1.3 Formas de pago de clases:

Se realizarán mediante Bizum, transferencia bancaria o en efectivo en la primera clase del mes efectivo. *Salvo las promociones que tienen sus condiciones. 

Para transferencia bancaria, deberás escribirnos un WhatsApp al 675394316, o mandarnos un email a: info@nordicwalkingtribe.es  y te facilitaremos los datos.

3. Condiciones generales exclusivas para actividades de un día
3.1. CURSOS
Se trata de actividades cuyo principal objetivo es, que las personas inscritas adquieran una serie de conocimientos y destrezas técnicas que les permita, tras la práctica correspondiente, realizar dicha actividad de manera independiente y en condiciones de seguridad óptimas.
3.2. RUTAS
Se trata de actividades cuyo principal objetivo es que las personas inscritas, realicen recorridos en el medio natural guiados por un profesional cualificado, guía profesional de montaña,  que irá adaptando la progresión del grupo al estado del terreno, en unas condiciones de seguridad óptimas y cuyos objetivos son principalmente lúdicos, de entretenimiento y de toma de conciencia medioambiental y cultural.
Para garantizar la calidad y la seguridad y favorecer un trato más cercano, todas las rutas que se organicen por iniciativa de Nordic Walking Tribe, se harán en grupos que no superarán las 20 personas por guía.
3.2.1. Las rutas y sus correspondiente información quedan recogidos y detallados en el siguiente formulario https://forms.gle/BuSPWt5MNoy5kgkd7
3.3. Charlas, presentaciones, conferencias
Se trata de actividades cuyo principal objetivo es la difusión de experiencias, contenidos, trabajos, viajes, publicaciones o cualquier otra información de interés que esté relacionada con el mundo de la salud, el deporte, el medioambiente y la Naturaleza y cuyos objetivos son principalmente lúdicos, de entretenimiento y de la ampliación del conocimiento y de la conciencia medioambiental.
4.PRECIOS
4.1. Los precios de las actividades y otros servicios están publicados y expuestos de manera  visible en www.nordicwalkingtribe.es o en los documentos que se facilita a los interesados.
4.2. Los precios publicados en cada una de las actividades son por persona con IVA incluido.
4.3. No está incluido en el precio el transporte hasta el punto de encuentro.
4.4. Todas las actividades organizadas por Nordic Walking Tribe tienen incluido en el precio de las mismas un seguro de accidentes para cada participante.
4.5. En todos los precios de las actividades que organizamos se incluyen los servicios de al menos un guía o instructor titulado, en la especialidad correspondiente.
5. Formas de pago para actividades de un día
Por transferencia bancaria o Bizum, indicando en concepto el nombre, la actividad y la fecha en que tendrá lugar la misma. Los datos bancarios para hacer el ingreso se facilitarán por email desde la cuenta info@nordicwalkingtribe.es a nombre de Laura Carmona González.
*El justificante bancario de la transferencia es, a todos los efectos, un documento legal equivalente a una factura, pero si aún así necesitas una factura nominativa, no dudes en pedírnosla.
5.1 Se admite pago en efectivo en caso de no haber otra opción, aunque no se garantiza la plaza, si se realiza el mismo día.
6. Reservas para actividades de un día (Baños de Bosque, rutas, cursos, charlas...)
6.1. No se considerará una plaza reservada en ninguna actividad, hasta que no se rellene la inscripción completa del formulario correspondiente a la actividad deseada, o se remitan los datos requeridos de cada participante en el mismo, por email o mensaje de texto de WhatsApp o Telegram y hasta que no se haya hecho el pago del 100% del importe correspondiente, ya sea mediante transferencia bancaria o Bizum. Dicha reserva tiene que ser confirmada por la organización por el mismo medio por el que se facilitaron dichos datos.

Nombre y apellidos

NIF o pasaporte

Fecha de nacimiento

Teléfono móvil

Derechos de imagen

Correo electrónico

Justificante de pago

Observaciones: Alergias, enfermedades crónicas, medicación permanente, discapacidades, etc

6.2. Cuando se haga una reserva para más de una persona, la persona que realice la reserva, deberá facilitar además los mismos datos expuestos en el apartado anterior del resto de participantes y dicha persona portavoz del grupo, hará un pago único de todas las plazas reservadas.
6.3. Es imprescindible haber rellenado el formulario de inscripción que figura en la web  o que facilitamos por email o mensaje de texto de WhatsApp/Telegram al solicitarnos la información antes de realizar la primera actividad.
 7. Anulación de reservas para actividades de un día.
7.1. En caso de no poder asistir a una actividad reservada, notificándolo con menos de 48 horas antes del inicio de la misma, no se efectuará la devolución del importe abonado. A no ser, que la persona afectada, encuentre a otra persona que pueda cubrir su plaza vacante, es este caso, se devolvería el 100% del importe total que cueste la actividad.
7.2. En caso de no poder asistir a una actividad reservada y se notifique con más de 48 horas antes del inicio de la actividad, primeramente se quedará en depósito para la siguiente actividad, a no ser que se solicite su devolución vía email o mensaje de texto de WhatsApp/Telegram
7.3 Ninguna persona podrá participar en ninguna actividad organizada por Nordic Walking Tribe sin haber saldado cualquier deuda que se tenga pendiente de pago

8. VIAJES

Todos los viajes de Nordic Walking Tribe son organizados por la empresa de viajes NATIVA TRAIL. www.nativatrail.es
9. Incidencias
9.1. Modificaciones y anulaciones de actividades:
9.1.1. Las actividades organizadas por Nordic Walking Tribe al estar en su mayor parte sujetas a las condiciones meteorológicas, que habitualmente son cambiantes y en ocasiones difíciles de predecir; antes del inicio de las mismas y para garantizar la seguridad de los participantes y a criterio del guía o instructor responsable de su desarrollo, podrán ser modificadas o incluso suspendidas, no dando por ello derecho al participante a reembolso de cantidad alguna, pero sí se propondrá una fecha alternativa a la misma.
9.1.2. Si por lesión, accidente o enfermedad de alguno de los participantes dentro de una actividad, incluido el guía o instructor responsable, ésta se tuviera que modificar o suspender, no daría derecho al participante a reembolso de cantidad alguna.
9.1.3. Una vez iniciada la actividad, el guía o instructor, como responsable de la misma y bajo su criterio, por motivos diferentes a los anteriormente expuestos, pero con el mismo fin de garantizar la seguridad del grupo, está capacitado y autorizado a modificar o incluso suspender una actividad, no dando derecho al participante a reembolso de cantidad alguna.

10. Derecho de admisión
10.1. Nordic Walking Tribe tiene la capacidad, el derecho y el deber, de no permitir la participación en la misma, a ninguna persona que no esté en condiciones físicas, psicológicas y/o que muestre síntomas de estar bajo los efectos de alcohol y/o drogas. Así como las personas que no posean las técnicas mínimas requeridas para cada actividad y no lleven el material mínimo obligatorio exigido por la organización en el momento del inicio de dicha actividad, con el fin último de garantizar la seguridad general del grupo, no teniendo dicho participante derecho a reembolso de cantidad alguna.
10.2. En cuanto a los límites de edad de las personas para permitirles la participación en las actividades, con carácter general existen las siguientes limitaciones:
10.2.1. Para menores:
10.2.1.1. No estará permitida la participación en actividad alguna a cualquier menor de 12 años, excepto en las actividades específicas para familias o especiales para para menores de edad con autorización del padre, madre o tutor.
10.2.1.2. No estará permitida la participación a menores de 16 años si no van acompañados de algún mayor de edad que se responsabilice de él/ella autorizado por escrito por padre, madre o tutor, a excepción de las actividades específicas que se organicen para familias, niños y/o adolescentes que también deberán aportar la autorización del padre, madre o tutor.
10.2.1.3. Todo menor de edad que se inscriba en alguna actividad en la que vaya a participar solo/a necesita una autorización de padre/madre o tutor para poder participar en la misma.
10.2.2. Para mayores:
No está limitada la edad para mayores de 18 años siempre que se esté en condiciones psicofísicas apropiadas para la actividad a la que se quiera apuntar.
10.2.2.1 Algunas actividades podrán tener limitaciones de edad excepcionales, debido a causas técnicas, las cuales podrán ser consultadas en la página web, por las personas que quieran participar en alguna de ellas.
10.2.3. Perros:
"Pet friendly" Amamos a los perros y es posible traerlos a las actividades si no suponen una distracción, riesgo o incomodidad , para algún participante de la actividad.

11. Otras incidencias:
Es responsabilidad exclusiva de la persona que participa en una actividad organizada por Nordic Walking Tribe, informarse correctamente de las fechas, horarios y punto de encuentro exacto de la actividad contratada, así como de dar los datos personales correctos para que la organización pueda comunicarle cualquier incidencia previa a la actividad y que pueda afectar a la participación de dicha persona en la misma, no teniendo dicho participante derecho a reembolso de cantidad alguna debido a fallos de esta índole, cometidos por él mismo.

12. Reclamaciones
Durante el desarrollo de la actividad, el usuario comunicará en el momento, al guía o instructor, las posibles anomalías o incumplimientos que haya observado, para que éste pueda subsanarlos en ese mismo momento.
Si aún así, el usuario estima que dicha anomalía o incumplimiento no ha sido resuelto, presentará dicha queja por carta, fax, correo electrónico o por medio del formulario de contacto de nuestra página web, para que dicha reclamación pueda ser atendida lo antes posible.